Política de Privacidad

En FitNutri, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Solicitas una consulta nutricional
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono
• Completas formularios en nuestro sitio web
• Participas en nuestros servicios de consultoría

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tus hábitos alimentarios y estilo de vida
• Objetivos personales relacionados con la nutrición

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar servicios de consultoría nutricional personalizados
• Comunicarnos contigo sobre tu consulta y seguimiento
• Responder a tus preguntas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar información educativa sobre nutrición y bienestar
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tu información
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

4. Compartir Tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Colombia. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información de acuerdo con esta política.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

FitNutri
Carrera 43A #1-50, El Poblado
Medellín, Colombia
Tel: +57 4 612 8395
Email: [email protected]